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Les questions posées doivent être précises et en lien avec leurs besoins et attentes. Cela vous permettra d’établir une connexion solide avec votre interlocuteur et ainsi voir les possibilités de vente s'accroître.
Source : https://www.techniques-management.fr/comment-envoyer-des-emails-en-masse-efficacement/
Les emails commerciaux doivent également afficher clairement leur nature publicitaire, mentionner une adresse physique ainsi qu'un lien de désabonnement fonctionnel et facile d'accès. Le non-respect de ces règles peut entraîner des sanctions financières et nuire à la réputation de l'entreprise.